(周美静)2015年12月25日下午,美国加利福尼亚州立大学长滩分校叶荣茂教授莅临美高梅mgm1888公司官网,带来题为《酒店业的特征及其消费者行为》的讲座。
叶教授围绕“中美服务业对比”、“酒店服务产品特性”、“酒店消费者行为特征”等方面进行了细致阐述,还就美国服务业的小费现象、台湾民宿和汽车旅馆等同学们感兴趣的话题进行了生动的讲解。
讲座期间,叶教授与同学们多次互动,回答问题的老师及学生获得了叶教授从美国带来的小礼品。讲座结束后,许多同学还与叶教授积极互动,进行了长时间交流。
出席本次讲座的有美高梅mgm1888公司官网酒店管理系主任唐健雄教授,王凯、邓逸伦、唐宇凌、刘颖洁、彭丹、周美静等老师。